Menü iOS APP Android APP
HU EN
2018.01.09.

Kiemelt karrierajánlat a Vodafone-tól

A Vodafone Ügyfélszolgálati tanácsadót és Márkabolti értékesítőt keres.

Vodafone - Márkabolti Értékesítő

A Vodafone Magyarország MÁRKABOLTI ÉRTÉKESÍTŐ MUNKATÁRSAT keres budapesti márkaképviseleteibe.

Feladatok:

  • A Vodafone üzletekben az ügyfelek kiszolgálása, termékek és távközlési szolgáltatások értékesítése
  • Ügyfélszolgálati ügyintézés
  • A Vodafone magas hozzáadott értékű szolgáltatásainak ajánlása, bemutatása, értékesítése
  • Panaszok, reklamációk kezelése
  • Szervizes ügyintézés és adminisztráció

Elvárások:

  • Minimum középfokú végzettség, (felsőfokú végzettség előny)
  • Értékesítésben, ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat előny, de nem feltétel
  • Kiváló kommunikációs készség
  • Alapszintű angolnyelv-ismeret
  • Ügyfél centrikus hozzáállás
  • Értékesítői véna
  • Kiváló stressz-tűrő és problémamegoldó készség
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
  • A mobil kommunikációs piac és termékek ismerete előny

A jövő izgalmas. Ready?

Vodafone - Ügyfélszolgálati Tanácsadó

A Vodafone Magyarország Ügyfélszolgálati Tanácsadó munkatársat keres budapesti márkaképviseleteibe.

​A munkakör célja:
Az Ügyfélszolgálati Tanácsadó a Vodafone-t a versenytársaitól megkülönbözető ügyfélélményt biztosít a Vodafone üzlethálózatában a meglévő ügyfelek részére. A kiváló ügyfélélmény biztosítása mellett a munkakör célja az ügyfélkiszolgáláshoz kapcsolódó mennyiségi és minőségi célok elérése, s ezzel a vállalat stratégiai céljainak megvalósítása a Vodafone Retail hálózatában.

Fő felelősségi körök és döntési jogkörök:

Kiváló ügyfélélmény
  • Az üzlettérben tartózkodó ügyfelek minden szituációban történő barátságos, professzionális kiszolgálása a Vodafone erre vonatkozó mindenkori előírásaival és folyamataival összhangban (pl. üdvözlés, bemutatkozás, rendszerek használata stb.).
Ügyfélszolgálati tevékenység ellátása
  • Meglévő ügyfelek előfizetéseivel kapcsolatos ügyintézés, tájékoztatás
  • Panaszok, reklamációk kezelése mindig a maximális ügyfél-elégedettség elérése érdekében
  • Szervizes, kárrendezéses, ügyintézés és adminisztráció
Értékesítés, ügyfélmegtartás támogatása
  • Az értékesítési lehetőségek, ügyfélérték növelésének keresése, és felfedezése az ügyfélszolgálati folyamatok végzése közben.
  • A Vodafone által forgalmazott termékek, és szolgáltatások alapos, naprakész ismerete

Amit kínálunk:

  • Versenyképes fizetés és juttatási csomag
  • Mobiltelefon a vállalati szabályzatnak megfelelően
  • Dolgozói tarifa, ami korlátlan beszélgetést, EU-n belüli ingyenes roamingot és 20 GB adatot foglal magában
  • Előrelépési és fejlődési
  • Innovatív környezet, ahol az ötleteidet meghallgatják
  • Vállalati egészség- és jóllét program
  • Rugalmas, előre tervezhető munkarend

A jövő izgalmas. Ready?

 

További nyitott pozíciók, állásajánlatok és pályázati kiírások találhatóak a Zsigmond nevű okostelefonos applikáció fő oldalán és a 'Fontos témák' menüpontban egyaránt.

 

2018.08.04 | Oktatás

Tovább lehet jelentkezni a pótfelvételi eljárás keretében!

A pótfelvételi eljárás keretében augusztus 7, kedd éjfélig lehet jelentkezést benyújtani és hitelesíteni. Tovább

2018.08.02 | Kultúra

A Közbeszerzési Hatóság Pályázati Felhívása

KÖZBESZERZÉSI KIVÁLÓSÁGI DÍJ - 2018 ELNYERÉSÉRE FELSŐOKTATÁSI INTÉZMÉNYEK TANULÓI SZÁMÁRA Tovább

2018.07.26 | Kultúra

Rendkívüli nyitvatartás július 27-én, pénteken

Technikai okokból 2018. 07. 27-én, pénteken, Egyetemünk zárva tart. Tovább

2018.07.06 | Oktatás

ZSKE-HUBEI magyar-kínai oktatási együttműködés körvonalazódik

Együttműködés kereteinek kialakításáról tárgyaltak oktatóink a kínai Hubei Tudományos és Technológiai Főiskola vezető képviselőivel. Tovább

Vissza a hírekhez
80%

A végzettek 80%-a a szakképzettségének megfelelő szakmában helyezkedik el.

97%

A frissen végzett, állást kereső, Zsigmondos diplomával rendelkezők 97%-a 3 hónapon belül elhelyezkedik.

5. hely

A Zsigmondon végzett hallgatók átlagfizetése az 5. legmagasabb Magyarországon!

80%

A végzettek 80%-a a szakképzettségének megfelelő szakmában helyezkedik el.

97%

A frissen végzett, állást kereső, Zsigmondos diplomával rendelkezők 97%-a 3 hónapon belül elhelyezkedik.

5. hely

A Zsigmondon végzett hallgatók átlagfizetése az 5. legmagasabb Magyarországon!

Feliratkozás a Zsigmond hírlevélre

Képzések

Rólunk

Szervezeti felépítés

Tudományos élet

Kiadványok

Hallgatói közösségek

Erasmus

DPR

Hírek

Események

Média

Kapcsolat

Közhasznúságú információk

Ügyintézés